Términos y Condiciones

A los Usuarios les informamos que los siguientes Términos y Condiciones del Uso del Portal y Política de Privacidad, les son aplicables por el simple uso o acceso a cualquiera de las páginas web que integran el Portal Bancrea, en adelante el «Portal», por lo que entenderemos que los acepta y acuerda en obligarse en su cumplimiento. En el caso de que no esté de acuerdo con los Términos y Condiciones del Uso del Portal y Política de Privacidad deberá abstenerse de acceder o utilizar el Portal.

1. Uso y alcance

El acceso o utilización del Portal expresan la adhesión plena y sin reservas del Usuario a los presentes Términos y Condiciones del Uso del Portal y Política de Privacidad. A través del portal web (Portal Bancrea), el Usuario (entendiéndose como cualquier persona que acceda al Portal) se servirá y/o utilizará diversos servicios y contenidos (en lo sucesivo, los «Servicios y Contenidos»), puestos a disposición de los Usuarios por Banco Bancrea, S.A. Institución de Banca Múltiple o cualquiera de sus subsidiarias (en lo sucesivo, «Bancrea») y/o por terceros proveedores de Servicios y Contenidos. Bancrea tendrá el derecho a negar, restringir o condicionar al Usuario el acceso al Portal, total o parcialmente, a su entera discreción, así como a modificar los Servicios y Contenidos del Portal en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso.

El Usuario reconoce que no todos los Servicios y Contenidos están disponibles en todas las áreas geográficas y que algunos Servicios y Contenidos pueden ser utilizados solamente con posterioridad a su contratación, activación o registro previo por el Usuario y/o mediante el pago de una comisión, según se indique en las condiciones de contratación que se establezcan en la documentación respectiva. Bancrea no garantiza la disponibilidad y continuidad de la operación de las páginas web o el Portal y de los Servicios y Contenidos, ni la utilidad del Portal o los Servicios y Contenidos en relación con cualquier actividad específica, independientemente del medio de acceso que utilice el Usuario incluido la telefonía móvil. Bancrea no será responsable por daño o pérdida alguna de cualquier naturaleza que pueda ser causado debido a la falta de disponibilidad o continuidad de operación del Portal y/o de los Servicios y Contenidos.

2. Propiedad intelectual

Los derechos de propiedad intelectual respecto de los Servicios, Contenidos, los signos distintivos y dominios de las páginas web o el Portal, así como los derechos de uso y explotación de los mismos, incluyendo su divulgación, publicación, reproducción, distribución y transformación, son propiedad exclusiva de Bancrea. El Usuario no adquiere ningún derecho de propiedad intelectual por el simple uso de los Servicios y Contenidos del Portal y en ningún momento dicho uso será considerado como una autorización o licencia para utilizar los Servicios y Contenidos con fines distintos a los que se contemplan en los presentes Términos y Condiciones del Uso del Portal y Política de Privacidad y a los contratos respectivos.

3. Propiedad intelectual de terceros

El Usuario acuerda que las disposiciones que se establecen en el punto 2 anterior respecto de la titularidad de los derechos de Bancrea también son aplicables a los derechos de terceros respecto de los Servicios y Contenidos de las páginas web, dominios o información presentada o vinculada al Portal. Los nombres de compañías y productos reales mencionados en el Portal pueden ser marcas comerciales de sus respectivos propietarios.

Materiales suministrados al Portal Bancrea o publicados en cualquier sitio web del Portal

Bancrea no reclama la propiedad de los materiales que usted suministre al Portal (incluyendo comentarios y sugerencias) o anuncie, ofrezca, suba, introduzca, remita o entregue a cualquier sitio web de Portal o sus servicios asociados (en adelante «entregas»). Sin embargo, al anunciar, publicar, subir, introducir, suministrar o proporcionar sus entregas, usted está otorgando permiso a Bancrea, a sus compañías afiliadas y licenciatarios, para utilizar dichas entregas en relación con la operación de sus respectivos negocios en internet, incluyendo, pero no limitado a, los derechos a copiar, distribuir, transmitir, mostrar públicamente, representar públicamente, reproducir, editar, traducir y dar nuevo formato a su entrega, y a publicitar su nombre en conexión con su entrega. No se pagará ninguna compensación respecto al uso de su entrega, tal como se describe aquí. Bancrea no tiene ninguna obligación de anunciar, publicar o utilizar ninguna de las entregas que usted pueda suministrar, y puede eliminar cualquier entrega que haya suministrado, en cualquier momento y a la sola discreción de Bancrea. Por el sólo hecho de anunciar, subir, introducir, suministrar o proporcionar sus entregas, usted afirma y garantiza que usted mismo es el propietario o de alguna manera controla todos los derechos de su entrega, como se describe en esta sección; incluyendo, aunque no limitado a, todos los derechos necesarios para que usted suministre, anuncie, suba, introduzca, proporcione o remita las entregas.

4. Usos permitidos

El aprovechamiento de los Servicios y Contenidos del Portal es exclusiva responsabilidad del Usuario, quien en todo caso deberá servirse de ellos acorde a las funcionalidades permitidas en la propia Página y a los usos autorizados en los presentes Términos y Condiciones del Uso del Portal y Política de Privacidad, por lo que el Usuario se obliga a utilizarlos de modo tal que no atenten contra las normas de uso y convivencia en Internet, las leyes de los Estados Unidos Mexicanos y la legislación vigente en el país en que el Usuario se encuentre al usarlos, las buenas costumbres, la dignidad de la persona y los derechos de terceros. El Portal es para el uso individual del Usuario por lo que no podrá comercializar de manera alguna los Servicios y Contenidos.

5. Restricciones y usos prohibidos

Restricciones

El Usuario no tiene el derecho de colocar híper ligas de y al Portal, ni el derecho de colocar o utilizar los Servicios y Contenidos de la Página en sitios o páginas propias o de terceros sin autorización previa y por escrito de Bancrea. Asimismo, el Usuario no tendrá el derecho de limitar o impedir a cualquier otro Usuario el uso del Portal.

Usos prohibidos e ilegales

Como condición del uso del Portal, usted garantiza a Bancrea que no utilizará el Portal para propósitos ilegales o prohibidos por estos términos, condiciones y advertencias. Usted no puede utilizar el Portal de tal forma que pudiera dañar, deshabilitar, sobrecargar o deteriorar el Portal o interferir con el uso y provecho del Portal por terceras partes. Usted no obtendrá ni intentará obtener material o información utilizando otros medios distintos a aquellos que son expresa e intencionalmente ofrecidos a tal efecto en el Portal.

Uso de servicios de comunicación

El Portal puede contener servicios de comunicación. Usted acepta utilizar los servicios de comunicación sólo para anunciar, enviar o recibir mensajes y material que sea apropiado y relativo al servicio de comunicación en particular. A modo de ejemplo, y no limitado a este detalle, usted acepta que cuando utilice un servicio de comunicación, esta prohibido:

  • Difamar, abusar, acosar, acechar, amenazar o de alguna forma violar los derechos legales (como los derechos de privacidad) de otras personas.
  • Publicar, anunciar, subir, distribuir o diseminar ningún tema, nombre, material o información, que sea inapropiada, indecente, transgresora, difamatoria, obscena o ilegal.
  • Subir ficheros que contengan software u otro material protegido por leyes de propiedad intelectual (o derechos de privacidad) a menos que usted posea la propiedad de tales materiales y/o controle los derechos respectivos, o haya recibido el necesario consentimiento expreso de parte de quien corresponda.
  • Subir ficheros que contengan virus, o que estén corruptos, o cualquier otro software o programas que puedan dañar la operación del ordenador de otra persona.
  • Publicar u ofrecer a la venta o a la compra cualquier bien o servicio con propósitos comerciales, excepto en el caso que dicho servicio de comunicación permita específicamente ese tipo de mensajes.
  • Dirigir o reenviar encuestas, certámenes, cadenas de cartas o esquemas piramidales.
  • Bajar ficheros subidos por otro usuario de un servicio de comunicación cuando usted tuviera o razonablemente debiera tener conocimiento de que no deban distribuirse legalmente de esa forma.
  • Falsificar o eliminar cualquier referencia al autor, referencia legal o advertencias o anuncios de propiedad o rótulos del origen o fuente del software u otro material contenidos en un fichero que se sube.
  • Restringir o inhibir a otros usuarios respecto de su normal uso y disfrute de los servicios de comunicación.
  • Violar cualesquiera códigos de conducta u otras guías que puedan aplicarse a un servicio de comunicación en particular.
  • Recolectar (o cualquier forma) información acerca de otros, incluyendo direcciones de correo electrónico, sin su consentimiento.

Bancrea no tiene la obligación de monitorear los servicios de comunicación. No obstante, Bancrea se reserva el derecho de revisar los materiales anunciados en los servicios de comunicación y eliminarlos a su sola discreción. Bancrea se reserva el derecho de denegarle el acceso a cualquiera o a todos los servicios de comunicación, en cualquier momento sin previo aviso y por la razón que a su juicio determine suficiente.

11. Política institucional de privacidad y protección de datos personales

Toda la información personal que Bancrea recabe del Usuario es tratada con absoluta confidencialidad. Para conocer mayor información de la protección de sus datos personales consulte nuestra Política Institucional de Privacidad y Protección de Datos Personales accediendo al siguiente enlace:
Ver Política de Privacidad


Aviso de Privacidad

Revocación y limitación al uso o divulgación de sus datos personales:

Usted podrá revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales. Para efectuar dicha revocación, puede ponerse en contacto con nuestra Unidad de Datos Personales a través del correo electrónico: datospersonales@bancrea.com.

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Cualquier modificación al presente aviso le será notificada a través de comunicados por escrito, correo electrónico, o a través del sitio web: www.bancrea.com.

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Para cualquier duda, queja o sugerencia, puede escribir al correo electrónico: datospersonales@bancrea.com.


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